Умови

Обмін і повернення товару належної якості провадиться протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення. Обмін і повернення товару здійснюється якщо вказаний товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики і оригінальна упаковка, а також, при наявності документа, що підтверджує факт покупки. Ми не приймаємо до повернення речі, які не відповідають нашим правилам повернення. Такі речі будуть відправлені назад покупцеві.

Повернення коштів за товар здійснюється у тій формі оплати у якій була здійснена розрахункова операція.

Процедура

По Україні обмін або повернення товару можна здійснити за допомогою кур'єрської служби "Нова пошта". Доставка в цьому випадку сплачується покупцем.

Ви можете написати нам на пошту: lukavacooperation@gmail.com або в Instagram @lukava_official.